Werken
bij Solutel
Jobs

customer care center
Meer dan een stem

Bij Solutel zijn we op zoek naar fijne mensen met liefde voor het telefoongesprek. Mensen die respect en vriendelijkheid vooropstellen, zowel op maandagochtend als op vrijdagnamiddag. Die geduld kunnen opbrengen, maar ook weten wanneer ze een versnelling hoger moeten schakelen.

Bij ons ben je meer dan een stem. Hier is het belangrijk hoé je een boodschap overbrengt naar de klanten van onze klanten. Natuurlijk wil iedereen aan de andere kant van de lijn zo snel mogelijk geholpen worden. Een dokters- of tandartspatiënt vraagt net dat tikkeltje extra begrip en geruststelling. Een jarenlange, trouwe commerciële klant verwacht dat we hem hartelijk te woord staan.

Meet the team

Solutel, dat zijn collega’s. Een hechte, familiale groep die graag lacht, elkaar uit de nood helpt en achteraf de successen ook samen viert.

Ondanks onze sterke groei de afgelopen jaren weten we perfect waar dat succes vandaan komt. Kwaliteit is voor ons het gevolg van sterk teamwork.

Meet the clients

Hoe staat het met jouw schakelskills?

Net zoals al je toekomstige collega’s ben jij iemand die alle scenario’s aankan. Die moeiteloos schakelt tussen tandarts en advocatenkantoor, tussen huisdokter en bouwbedrijf. En die even moeiteloos de overgang maakt tussen het Nederlands, Frans en het Engels.

Corporate of medisch: jij vindt het net spannend dat je niet weet wie je dadelijk aan de lijn zal krijgen. Want voor jou draait het om mensen zo snel en zo efficiënt mogelijk verder te helpen in hun dag.

Wie zijn onze klanten?

What’s in it for you?

Bij Solutel doen we er alles aan om je als toekomstig teamlid zo goed mogelijk te doen voelen: van opleidingen, je eigen Solutel-peter of -meter tot thuiswerken, een parttime uurregeling of een flexibele weekindeling. En natuurlijk heel toffe teambuildings en traktaties het hele jaar door.

Solliciteer nu
Telesecretariaat voor tandartsen
Openstaande vacature

Medewerkers telesecretariaat

M/V/X (fulltime of parttime)
Si vous comprenez cette phrase, vous êtes le bon candidat. Ben jij iemand die snel denkt, nog sneller handelt en ondertussen een vriendelijk, maar kordaat telefoongesprek kunt voeren? Dan is ons telesecretariaat in Hasselt precies de plek waar jij je thuis voelt.
Bekijk de job

Dit zeggen de klanten van Solutel

“We hebben voor Solutel gekozen zodat we onze eigen werknemers kunnen laten focussen op hetgeen waar ze goed in zijn. Zo kan Solutel onze telefoons bundelen en behandelen.”

“Solutel is voor ons een ideale partner omdat ze verder denken dan enkel het telesecretariaat.”

Een samenwerking zonder ruis op de lijn, dat lukt alleen wanneer beide partijen elkaar perfect “verstaan”. Tussen Solutel en bouwbedrijf Bostoen zit dat alvast helemaal goed. Johan en collega’s, bedankt voor de mooie woorden!

Tien jaar geleden maakten we kennis met Saskia Kerkhofs, een jonge strafpleiter in het Brusselse. Een korte zoektocht op Google volstond om de samenwerking in een stroomversnelling te brengen. “Mijn telefoondienst uitbesteden was één van de eerste prioriteiten. Zeker toen ik zwanger werd.”

Zuuvr
Ecologische zwembaden
Trivion
Incassobureau Trivion
Bostoen
Woningbouwer Bostoen
Crimius
Saskia Kerkhofs
BE 0890 051 709
© Solutel 2022

Wij maken gebruik van cookies of gelijkaardige technologieën (bv. pixels of sociale media plug-ins) om o.a. uw gebruikservaring op onze website zo optimaal mogelijk te maken. Daarnaast wensen wij analyserende en marketing cookies te gebruiken om uw websitebezoek persoonlijker te maken, gerichte advertenties naar u te verzenden en om ons meer inzicht te geven in uw gebruik van onze website.

Gaat u ermee akkoord dat we cookies gebruiken voor een optimale websitebeleving, opdat wij onze website kunnen verbeteren en om u te kunnen verrassen met advertenties? Bevestig dan met "OK".

Wenst u daarentegen specifieke voorkeuren in te stellen voor verschillende soorten cookies? Dat kan via onze cookie policy. Wenst u meer uitleg over ons gebruik van cookies of hoe u cookies kan verwijderen? Lees dan onze cookie policy.