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Chez Solutel, nous recherchons des personnes agréables qui aiment le contact téléphonique. Des personnes qui placent le respect et la gentillesse en premier, du lundi matin au vendredi après-midi. Qui savent faire preuve de patience, mais qui savent aussi quand il est temps de passer à la vitesse supérieure.
Avec nous, votre voix porte plus loin. Il est important de savoir comment transmettre un message aux clients de nos clients. Bien sûr, chacun à l’autre bout du fil veut être aidé le plus rapidement possible. Un patient médecin ou dentiste a besoin d’un peu plus de compréhension et d’écoute. Un client commercial fidèle de longue date s’attend à ce que nous lui parlions chaleureusement.
Solutel, ce sont des collègues enthousiastes. Un groupe soudé, très uni, qui aime rire, s’entraider et fêter les réussites.
Malgré notre forte croissance au cours des dernières années, nous savons exactement d’où vient ce succès. Pour nous, la qualité est le résultat d’un solide travail d’équipe.
Qu’en est-il de vos compétences d’adaptation ?
Comme tous vos futurs collègues, vous êtes quelqu’un qui peut gérer tous les scénarios. Qui bascule sans effort entre dentiste et cabinet d’avocats, entre médecin de famille et entreprise de construction. Et qui fait sans effort la transition entre le néerlandais, le français et l’anglais.
Entreprise ou secteur médical : qui sait qui sera votre premier coup de fil ? Peu importe, l’objectif est d’aider les personnes dans leur quotidien aussi rapidement et efficacement que possible.
Chez Solutel, nous mettons tout en œuvre pour que vous vous sentiez bien en tant que futur membre de l’équipe : des formations, un parrain ou marraine Solutel, des journées en télétravail, en passant par un horaire à temps partiel ou un horaire hebdomadaire flexible. Et bien sûr des teambuildings et des surprises très cool tout au long de l’année.
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Témoignages de clients de Solutel
Une collaboration sans bruit sur la ligne, qui ne fonctionne que lorsque les deux parties se « comprennent » parfaitement. Tout va bien entre Solutel et l’entreprise de BTP Bostoen. Johan et ses collègues, merci pour les gentils mots!
Il y a dix ans, nous avons fait la connaissance de Saskia Kerkhofs, une jeune avocate pénaliste à Bruxelles. Une courte recherche sur Google a suffi à accélérer la collaboration. « L’externalisation de mon service téléphonique était l’une des premières priorités. Surtout quand je suis tombée enceinte.
