Hoeveel omzet loopt u mis door
slecht bereikbaar te zijn?

Ontdek het hier
 
Medical

Uw patiënten verdienen de beste zorgen. In uw praktijk, maar ook aan de telefoon.

Toon meer
 
Business

Een gemiste oproep is een gemiste kans. En niet bepaald professioneel. Dankzij ons mist u niets meer.

Ik ben geïnteresseerd

Een telesecretariaat:
iets voor u?

Of u nu een eigen praktijk hebt of zaakvoerder bent van een bedrijf: u bent hier om dezelfde reden. U kan al die telefoontjes niet meer bolwerken. Of u wilt ze gewoon niet meer langer bolwerken. Maak daarom gebruik van ons telesecretariaat!

De telefoon die overgaat in het midden van een consultatie of operatie. Of een lijst aan gemiste oproepen als u op klantenbezoek bent geweest. Geen ideale situatie.

Dat moet anders en beter. Maar om daarvoor nu iemand in dienst te nemen – ook als is het maar halftijds? Ook geen ideale situatie.

Wij van Solutel telesecretariaat bieden u de oplossing. Wij handelen al uw telefoontjes af en beheren uw agenda. Wanneer u het wilt en hoe u dat wilt.

Zo kan u zich focussen op uw echte werk.

Over onsLeer ons team kennen
 
Patiënten en klanten worden vriendelijk en persoonlijk te woord gestaan
 
Steeds dezelfde medewerkers behandelen uw oproepen
  €
Goedkoper dan secretaresse (vanaf €135/maand incl. BTW)
 
Terugkoppeling bij dringende oproepen (naar GSM of vaste lijn)
  01
Afsprakenbeheer via (bestaande) online agenda

Geen storend gerinkel meer tijdens uw consultaties of klantenbezoeken.

Ons telesecretariaat regelt alles voor u

Wat als u ons wilt inschakelen als uw telesecretariaat? Wat zijn dan de volgende stappen?

1

Kennismaking: met wie spreken we?

Hallo, wij zijn Solutel. Vertel ons eens: wie bent u? En wat kunnen wij voor u betekenen? Tijdens dit gesprek brengen wij in kaart wat u van uw telesecretariaat verwacht.

2

Plan van aanpak: de lijnen uitzetten

Wij vertalen uw wensen in een duidelijke procedure. Die briefen we door aan ons team van telefonisten. Zo weten zij in elke situatie perfect wat hen te doen staat.

3

Aan de slag: laat alles maar aan ons over

U krijgt van ons een persoonlijk telefoonnummer waar u naar doorschakelt. Voila, vanaf nu bent u zeker dat elke oproep op een correcte en professionele manier wordt behandeld.

Opvolging: directe lijn tussen u en ons

4

Wij doen ons ding, zodat u zich kan concentreren op uw echte werk. Heeft u vragen of opmerkingen? Uw vaste contactpersoon staat voor u klaar.

Solutel in cijfers
2021

0
Uren tijdwinst voor onze klanten
0%
Oproepen opgenomen binnen 20 seconden
0
Gemiddelde opnametijd in seconden
0
Telemarketeers afgewimpeld

Even bijpraten: ons laatste nieuws

EXP_0896-350x233

Gianni: medewerker telesecretariaat in de kijker

Vurigheid die het cliché aan het Italiaanse temperament koppelt.

progenda-350x189

Online agenda kiezen: zo verhoogt u uw efficiëntie

Waar haalt u als (para)medicus, huisarts of tandarts extra voordeel en efficiëntie uit?

contact-center-inschakelen-350x233

Contact center inschakelen: welke formule past bij uw bedrijf?

Bij Solutel schotelen we u drie mogelijke formules binnen ons contact center voor.

© SOLUTEL 2021 - Privacy policy - Cookie policy

Wij maken gebruik van cookies of gelijkaardige technologieën (bv. pixels of sociale media plug-ins) om o.a. uw gebruikservaring op onze website zo optimaal mogelijk te maken. Daarnaast wensen wij analyserende en marketing cookies te gebruiken om uw websitebezoek persoonlijker te maken, gerichte advertenties naar u te verzenden en om ons meer inzicht te geven in uw gebruik van onze website.

Gaat u ermee akkoord dat we cookies gebruiken voor een optimale websitebeleving, opdat wij onze website kunnen verbeteren en om u te kunnen verrassen met advertenties? Bevestig dan met "OK".

Wenst u daarentegen specifieke voorkeuren in te stellen voor verschillende soorten cookies? Dat kan via onze cookie policy. Wenst u meer uitleg over ons gebruik van cookies of hoe u cookies kan verwijderen? Lees dan onze cookie policy.