Hoeveel omzet loopt u mis door
slecht bereikbaar te zijn?

Ontdek het hier
Business

Een gemiste oproep is een gemiste kans. En niet bepaald professioneel. Dankzij ons mist u niets meer.

Ik ben geïnteresseerd

Een telesecretariaat:
iets voor u?

Of u nu een eigen praktijk hebt of zaakvoerder bent van een bedrijf: u bent hier om dezelfde reden. U kan al die telefoontjes niet meer bolwerken. Of u wilt ze gewoon niet meer langer bolwerken. Maak daarom gebruik van ons telesecretariaat!

De telefoon die overgaat in het midden van een consultatie of operatie. Of een lijst aan gemiste oproepen als u op klantenbezoek bent geweest. Geen ideale situatie.

Dat moet anders en beter. Maar om daarvoor nu iemand in dienst te nemen – ook als is het maar halftijds? Ook geen ideale situatie.

Wij van Solutel telesecretariaat bieden u de oplossing. Wij handelen al uw telefoontjes af en beheren uw agenda. Wanneer u het wilt en hoe u dat wilt.

Zo kan u zich focussen op uw echte werk.

Over onsLeer ons team kennen
Patiënten en klanten worden vriendelijk en persoonlijk te woord gestaan
Steeds dezelfde medewerkers behandelen uw oproepen
Goedkoper dan secretaresse
(vanaf €135/maand incl. BTW)
Terugkoppeling bij dringende oproepen
(naar GSM of vaste lijn)
01
Afsprakenbeheer via
(bestaande) online agenda

Geen storend gerinkel meer tijdens uw consultaties of klantenbezoeken.

Ons telesecretariaat regelt alles voor u

Wat als u ons wilt inschakelen als uw telesecretariaat? Wat zijn dan de volgende stappen?

1

Kennismaking: met wie spreken we?

Hallo, wij zijn Solutel. Vertel ons eens: wie bent u? En wat kunnen wij voor u betekenen? Tijdens dit gesprek brengen wij in kaart wat u van uw telesecretariaat verwacht.

2

Plan van aanpak: de lijnen uitzetten

Wij vertalen uw wensen in een duidelijke procedure. Die briefen we door aan ons team van telefonisten. Zo weten zij in elke situatie perfect wat hen te doen staat.

3

Aan de slag: laat alles maar aan ons over

U krijgt van ons een persoonlijk telefoonnummer waar u naar doorschakelt. Voila, vanaf nu bent u zeker dat elke oproep op een correcte en professionele manier wordt behandeld.

Opvolging: directe lijn tussen u en ons

4

Wij doen ons ding, zodat u zich kan concentreren op uw echte werk. Heeft u vragen of opmerkingen? Uw vaste contactpersoon staat voor u klaar.

Solutel in cijfers
2019

0
Uren tijdwinst voor onze klanten
0%
Oproepen opgenomen binnen 20 seconden
0
Gemiddelde opnametijd in seconden
0
Telemarketeers afgewimpeld

Even bijpraten: ons laatste nieuws

klantenservice-uitbesteden-1-350x233

Klantenservice uitbesteden: wij leren u anders kijken naar uw bedrijf

Na elk contact met uw klant maken we het mogelijk om uw cijfers tot in de details te analyseren.

team_loredana-350x350

Loredana: medewerker telesecretariaat in de kijker

Luister! Dat Loredana een aanwinst is voor Solutel, was al snel duidelijk.

JOBS_NIEUW-1-e1571814634851-350x263

Customer care center: één uniek team voor al uw klantencontacten

Wij selecteren een compact team dat uw bedrijf door en door leert kennen.

© SOLUTEL 2019 - Privacy policy