Telefonisch onthaal voor bedrijven: nooit meer een gemiste kans
Dankzij ons telefonisch onthaal voor bedrijven zal er altijd iemand zijn die de prospect, klant, leverancier of partner aan de andere kant van de lijn professioneel te woord staat. Wanneer je de lijn aan ons wenst over te dragen, dat bepaal jij. En vanaf dan is het aan ons.
Omdat responstijd en klanttevredenheid meer dan ooit het imago van een bedrijf bepalen. Elk gemist telefoontje kan een gemiste lead, een twijfelende klant of een misnoegde partner opleveren.
Bij Solutel is het ons doel om deel uit te maken van jouw bedrijf en om ervoor te zorgen dat elke oproep professioneel beantwoord wordt. Ook wanneer er een collega in een meeting zit, of wanneer iemand zijn of haar smartphone in de wagen vergeten is. Voor de mensen aan de andere kant van de lijn is het alsof wij één van jullie zijn. En dat van openings- tot sluitingstijd, indien gewenst. Jij bepaalt wanneer wij het overnemen.
vanaf 110 euro per maand, excl. btw
vanaf 132 euro per maand, excl. btw
Dit zeggen de klanten van Solutel
“Een van de grootste sterktes van Solutel is hun achterliggend online platform Solucall.”
“We hebben voor Solutel gekozen zodat we onze eigen werknemers kunnen laten focussen op hetgeen waar ze goed in zijn. Zo kan Solutel onze telefoons bundelen en behandelen.”
“Solutel is voor ons een ideale partner omdat ze verder denken dan enkel het telesecretariaat.”
Een samenwerking zonder ruis op de lijn, dat lukt alleen wanneer beide partijen elkaar perfect “verstaan”. Tussen Solutel en bouwbedrijf Bostoen zit dat alvast helemaal goed. Johan en collega’s, bedankt voor de mooie woorden!
Tien jaar geleden maakten we kennis met Saskia Kerkhofs, een jonge strafpleiter in het Brusselse. Een korte zoektocht op Google volstond om de samenwerking in een stroomversnelling te brengen. “Mijn telefoondienst uitbesteden was één van de eerste prioriteiten. Zeker toen ik zwanger werd.”
Gebruikmaken van ons telefonisch
onthaal voor bedrijven?
Stappen-plan
Kennismaking en intakegesprek
Gedetailleerd draaiboek
Rechtstreekse lijn met ons team
