Voor De Syndicus, een syndicuskantoor met vestigingen in Hasselt en Diest, is bereikbaarheid geen luxe maar een belofte aan hun 6.000 klanten. Met een duizendtal gebouwen in beheer over Vlaams-Brabant, Limburg en de regio Geel-Lier, en een team van een vijftigtal medewerkers, werd de toestroom aan telefoontjes buiten de kantooruren echter een zware last. Het resultaat: een sterk verminderde beldruk, minder stress na de werkuren, en een efficiëntere opvolging van leveranciers via Solucall, vaak in enkele seconden gebeurd.
Ook bij ons kantoor kennen we momenten waarop de werkdruk piekt. Dankzij Solutel worden klanten professioneel te woord gestaan en onmiddellijk met de juiste advocaat verbonden.
Wat als elk gesprek professioneel werd opgevolgd — zonder dat je team er extra stress aan overhoudt?
Arguendo ging op zoek naar een oplossing die wél werkt.
Bekijk hier hoe dr. Broeckaert de enorme meerwaarde van ons medisch telesecretariaat en berichtenplatform ervaart.
“Een van de grootste sterktes van Solutel is hun achterliggend online platform Solucall.”
Bedankt aan het hele team voor de uitmuntende samenwerking de voorbije drie jaar.
Een gemeende dankjewel!
Bedankt dat jullie rekening houden met mijn ‘wensenlijst’ bij het plannen van een afspraak. Het is voor mij tot nog toe al heel aangenaam werken!
“We hebben voor Solutel gekozen zodat we onze eigen werknemers kunnen laten focussen op hetgeen waar ze goed in zijn. Zo kan Solutel onze telefoons bundelen en behandelen.”
Bedankt voor jullie fast service.
Top team !
