Soumiya: medewerkster telesecretariaat in de kijker

Wauw. Dat is het eerste woord dat naar boven borrelt wanneer wij denken aan Soumiya. Het is de collega die nooit haar stem verheft, ook niet bij die bellers die zelf hun geduld verliezen. Soumi trotseert het gemopper met gratie en professionaliteit.

Maar ook de collega’s kunnen op haar rekenen: ze biedt hulp en advies als de ander even met de handen in het haar zit.

Deze superheldin jongleert echter niet enkel probleemloos met telefoons, agenda’s, wachtplanningen en alle andere vragen die op een Soluteldag passeren, ook thuis is Soumi onvermoeibaar. Op wonderlijke wijze organiseert ze een warm, welkom huishouden met vijf kinderen. Wie anders dan Soumiya blijft een hele nacht wakker om liters en liters spaghettisaus voor het lokale voetbalbenefiet te koken?

Soumiya leeft dus alsof ze een extra paar armen en een paar uren extra per dag ter beschikking heeft. Toch heeft ze het nooit te druk om te luisteren, te troosten en mee te leven in de lastige momenten van de ander. Dat maakt haar zo uniek.

We zijn trots en blij dat zij deel uitmaakt van ons team!