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A l’autre bout du fil

Curieux de connaître les visages et les voix qui assistent vos patients ou clients ? Ecoutez ci-dessous les salutations des membres de notre équipe.

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Josianne

Téléphoniste
#deuxfils #lecture #bonnecuisine #optimiste #humour
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Nel

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#petitsenfants #cuisiner #films #lecture #voyager
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#famille #diner #yoga #voyager #mer
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#famille #voyager #soleil #cuisiner #nager
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#marcher #nature #voyager #chats #cuisiner
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Annemie

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#jeunemaman #citadine #catlady #culture #smilingvoice
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#deuxfils #sagefemme #jogging #jardinage
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Estelle

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#famille #bonvivant #voyager #mode #animauxdecompagnie
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Vanessa

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#famille #amis #profiter #marcher #musique
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Gianni

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Loredana

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Jolanda

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Dehlia

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Dorien Putseys

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Jennifer

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Anna

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Soumiya

Soumiya

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Bea

CEO
#ponctuelle #entreprenante #attentive #chiens #cyclisme
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Winand

CEO
#hands-on #commercial #enjoylife #famille

Plus de tapage gênant lors de vos consultations ou visites chez le client.

Votre service téléphonique règle tout pour vous

Envie de faire appel à nous pour votre service téléphonique ? Quelles sont alors les étapes suivantes ?

1

Faire connaissance : parlez-nous de vous

Bonjour, ici Solutel. Expliquez-nous qui vous êtes. En quoi pouvons-nous vous être utiles ? Pendant cette conversation, nous synthétisons ce que vous attendez d’un service téléphonique.

2

Plan d’approche : les grandes lignes

Nous traduisons vos souhaits en une procédure claire. Nous la rapportons ensuite à notre équipe de téléphonistes. Ainsi, ils savent parfaitement comment procéder dans chaque situation.

3

Au travail : laissez-nous faire

Vous recevez de notre part un numéro de téléphone personnel vers lequel vos appels sont renvoyés. Voilà, vous êtes désormais certain que chaque appel est traité de façon correcte et professionnelle.

Suivi : ligne directe entre vous et nous

4

Nous faisons notre travail, de sorte que vous puissiez vous concentrer sur le vôtre. Peut-être avez-vous des questions ou des remarques ? Votre personne de contact attitrée se tient à votre disposition.

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