Minder telefoneren,
meer tijd voor uw echte werk

Huisarts

Uw patiënten verdienen de beste zorgen. In uw praktijk, maar ook aan de telefoon.

Lees meer
Tandarts

U bent niet altijd in de gelegenheid om de telefoon op te nemen. Ons telesecretariaat wel.

Ik wil meer weten
Arts-specialist

Geen storend gerinkel meer dat u uit uw concentratie haalt. Wij handelen al uw telefoontjes af!

Klinkt goed
Bedrijf

Een gemiste oproep is een gemiste kans. En niet bepaald professioneel. Dankzij ons mis je niets meer.

Ik ben geïnteresseerd

Een telesecretariaat:
iets voor u?

Of u nu een eigen praktijk hebt of zaakvoerder bent van een bedrijf: u bent hier om dezelfde reden. U kan al die telefoontjes niet meer bolwerken. Of u wilt ze gewoon niet meer langer bolwerken.

De telefoon die overgaat in het midden van een consultatie of operatie. Of een lijst aan gemiste oproepen als u op klantenbezoek bent geweest. Geen ideale situatie.

Dat moet anders en beter. Maar om daarvoor nu iemand in dienst te nemen – ook als is het maar halftijds? Ook geen ideale situatie.

Wij van Solutel telesecretariaat bieden u de oplossing. Wij handelen al uw telefoontjes af en beheren uw agenda. Wanneer u het wilt en hoe u dat wilt.

Zo kan u zich focussen op uw echte werk.

Over onsLeer ons team kennen
Patiënten en klanten worden vriendelijk en persoonlijk te woord gestaan
Steeds dezelfde medewerkers behandelen uw oproepen
Goedkoper dan secretaresse
(vanaf €135/maand incl. BTW)
Terugkoppeling bij dringende oproepen
(naar GSM of vaste lijn)
01
Afsprakenbeheer via
(bestaande) online agenda

Geen storend gerinkel meer tijdens uw consultaties of klantenbezoeken.

Ons telesecretariaat regelt alles voor u

Wat als u ons wilt inschakelen als uw telesecretariaat? Wat zijn dan de volgende stappen?

1

Kennismaking: met wie spreken we?

Hallo, wij zijn Solutel. Vertel ons eens: wie bent u? En wat kunnen wij voor u betekenen? Tijdens dit gesprek brengen wij in kaart wat u van uw telesecretariaat verwacht.

2

Plan van aanpak: de lijnen uitzetten

Wij vertalen uw wensen in een duidelijke procedure. Die briefen we door aan ons team van telefonisten. Zo weten zij in elke situatie perfect wat hen te doen staat.

3

Aan de slag: laat alles maar aan ons over

U krijgt van ons een persoonlijk telefoonnummer waar u naar doorschakelt. Voila, vanaf nu bent u zeker dat elke oproep op een correcte en professionele manier wordt behandeld.

Opvolging: directe lijn tussen u en ons

4

Wij doen ons ding, zodat u zich kan concentreren op uw echte werk. Heeft u vragen of opmerkingen? Uw vaste contactpersoon staat voor u klaar.

Solutel in cijfers
2017

0
Uren tijdwinst voor onze klanten
0%
Oproepen opgenomen binnen 20 seconden
0
Gemiddelde opnametijd in seconden
0
Telemarketeers afgewimpeld

Even bijpraten: ons laatste nieuws

physician-doctor-angry-frustrated-burn-out-burnout-telephone-communicate-350x193

Telefoonbelasting in de huisartsenpraktijk

Kan de telefoondruk verminderen door online contactmogelijkheden?

HOE-WERKT-EEN-TELESECRETARIAAT-350x233

Hoe werkt een medisch telesecretariaat?

Minder telefoontjes, meer tijd voor uw echte werk. Een perfect antwoord voor elke oproep.

AGENDABEHEER-350x233

Agendabeheer: heeft u al een online agenda?

Heeft u nog geen online platform voor uw agendabeheer? Dan brengen wij dat voor u in orde.

© SOLUTEL 2017